BITTE WENDEN SIE SICH AN DEN CHAT-SUPPORT, UM LIEFERHINWEISE ZU ERHALTEN

Auftragsabwicklung

1. Bestätigung:

• Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Details Ihres Kaufs. Bitte überprüfen Sie diese Informationen auf Richtigkeit.
  
  

2. Bearbeitungszeit:

• Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 15-20 Minuten bearbeitet. Der Shop ist rund um die Uhr geöffnet.

Liefermethoden

1. Lieferung von In-Game-Artikeln:

• Vorgehensweise: Unsere Zusteller kontaktieren Sie per Chat-Support-Nachricht oder treten Ihrem Spiel bei, um die Artikel zu liefern. Bitte seien Sie online und im Spiel, um Ihre Artikel zu erhalten.

So erhalten Sie Ihre Artikel

1. Gegenstände im Spiel:

• Kontakt: Sie werden von unserem Zusteller per In-Game-Nachricht oder Einladung kontaktiert. Stellen Sie sicher, dass Ihr Spiel geöffnet ist und Sie sich auf dem richtigen Server oder in der richtigen Region befinden, wie beim Bezahlvorgang angegeben.

Wichtige Informationen

1. Verfügbarkeit:

• Stellen Sie sicher, dass Sie während des Lieferfensters im Spiel verfügbar sind, um eine reibungslose Transaktion zu gewährleisten. Sollten Sie den Termin verschieben müssen oder Probleme auftreten, kontaktieren Sie bitte so schnell wie möglich unser Support-Team.

2. Sicherheit:

• Unsere Zusteller fragen Sie niemals nach Ihrem Passwort oder vertraulichen Kontoinformationen. Überprüfen Sie stets die Identität aller Personen, die Sie wegen der Lieferung kontaktieren.

3. Unterstützung:

• Bei Fragen oder Anliegen zu Ihrer Bestellung wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Wir helfen Ihnen gerne weiter und sorgen für Ihre Zufriedenheit.

Häufige Probleme und Lösungen

1. Verzögerungen:

• Wenn Ihre Artikel nicht innerhalb des erwarteten Zeitrahmens geliefert wurden, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team, um Hilfe zu erhalten.

2. Falsche Artikel:

• Sollten Sie falsche Artikel erhalten oder auf Probleme stoßen, melden Sie uns dies umgehend, damit wir das Problem umgehend lösen können.

Vielen Dank, dass Sie sich für D2Bits entschieden haben. Wir schätzen Ihr Vertrauen und möchten Ihnen erstklassigen Service für Ihr Diablo II: Resurrected-Erlebnis bieten.