배송 지침은 채팅 지원팀에 문의하세요.

주문 처리

1. 확인:

• 주문 후 구매 내역이 포함된 확인 이메일을 받으시게 됩니다. 정확한 정보를 위해 해당 정보를 다시 한번 확인해 주세요.
  
  

2. 처리 시간:

• 주문은 일반적으로 15-20분 이내에 처리되며 매장은 연중무휴 24시간 운영됩니다.

배송 방법

1. 게임 내 아이템 전달:

• 절차: 배송 담당자가 채팅 지원 메시지를 통해 연락드리거나 게임에 접속하여 상품을 배송해 드립니다. 상품을 받으시려면 반드시 온라인 상태 및 게임 접속 상태를 유지해 주세요.

품목 수령 방법

1. 게임 내 아이템:

• 연락처: 게임 내 메시지 또는 초대장을 통해 배송 담당자가 연락을 드립니다. 게임이 실행 중인지, 결제 시 지정한 서버 또는 지역에 있는지 확인하세요.

중요 정보

1. 이용 가능 여부:

• 원활한 거래를 위해 배송 기간 동안 게임 내 접속이 가능해야 합니다. 일정 변경이나 문제 발생 시, 최대한 빨리 지원팀에 문의해 주세요.

2. 보안:

• 저희 배송 담당자는 고객님의 비밀번호나 민감한 계정 정보를 절대 묻지 않습니다. 배송을 위해 연락하는 사람의 신원을 항상 확인해 주세요.

3. 지원:

• 주문 관련 문의 사항이 있으시면 고객 지원팀으로 문의해 주세요. 고객 만족을 위해 최선을 다하겠습니다.

일반적인 문제 및 해결책

1. 지연:

• 예상 기간 내에 상품이 배송되지 않은 경우, 당사 지원팀에 문의하여 도움을 받으세요.

2. 잘못된 항목:

• 잘못된 상품을 받거나 문제가 발생한 경우 즉시 당사에 보고해 주시면 신속하게 문제를 해결해 드리겠습니다.

D2Bits를 선택해 주셔서 감사합니다. 저희는 고객님의 성원에 감사드리며, Diablo II: Resurrected에서 최고의 경험을 선사하기 위해 최선을 다하겠습니다.